Welcome book za goste
Vodič za boravak u štampanom ili digitalnom obliku: dolazak, uputstva, kućni red, odlazak i preporuke za okolinu.
Mockup u pripremi · Štampano + digitalno
Čemu služi
Okuplja sve informacije o boravku na jednom mestu, kako gost ne bi morao da traži poruke ili zove domaćina zbog svake sitnice.
Kako izgleda
Štampana verzija je brošura ili fascikla A5 formata od 8–16 strana, sa čvršćim koricama i plastifikovanim listovima. Digitalna verzija je stranica prilagođena telefonu, dostupna preko linka ili QR koda, sa sekcijama i ikonicama.
Šta obično sadrži
- Dobrodošlicu i kontakt domaćina
- Uputstvo za dolazak, parking i ulazak
- Wi-Fi i uputstva za uređaje
- Kućni red i pravila za otpad
- Uputstvo za odlazak
- Lokalne preporuke i korisne brojeve
- Informacije na srpskom i engleskom
Štampani welcome book neka stoji na vidnom mestu, na primer na stočiću u dnevnoj sobi, a digitalnu verziju pošaljite gostu i pre dolaska.
Na šta obratiti pažnju:
- Počnite od onoga što gostu treba prvo: dolazak, Wi-Fi, kontakt.
- Pišite kratko, u tačkama, uz fotografije gde pomažu, na primer kod ulaza ili bojlera.
- Ne stavljajte kodove za ulaz u štampanu verziju koja stalno stoji u objektu.
- Proverite sadržaj bar jednom godišnje: preporuke zastarevaju, lokali se zatvaraju.
Dobra kombinacija je kratka štampana verzija sa osnovama i QR kod ka digitalnoj verziji koju lako ažurirate.
Ostali materijali
Welcome kartica sa QR kodom
Mala kartica dobrodošlice sa QR kodom ka Wi-Fi mreži ili digitalnom vodiču, prvo što gost vidi u objektu.
Kućni red
Jasna i ljubazna pravila boravka koja sprečavaju nesporazume, od tišine i pušenja do kućnih ljubimaca i odlaska.
Uputstvo za check-in i check-out
Korak po korak uputstvo za dolazak i odlazak gostiju, posebno važno kod samostalnog ulaska.
Info kartice za uređaje i prostorije
Male kartice uz uređaje i u prostorijama: kako radi bojler, klima, šporet, veš mašina ili grejanje.